Wpisując w google zdanie “tworzenie stron www” czy też “tanie strony www” stajecie Państwo przed bardzo trudnym wyzwaniem. Konkurencja na naszym rynku w branży IT jest już tak ogromna, że wybór odpowiedniego wykonawcy strony www jest na prawdę bardzo trudny. Macie Państwo do wyboru m.in. wielkie korporacje, agencje interaktywne i małe kilku lub jedno osobowe firmy. Wybór oczywiście zawsze pozostanie w Państwa rękach, ja jedynie pozwolę sobie uchylić rąbka tajemnicy i postaram się krótko omówić powyższe opcje wyboru.
Na pierwszy ogień rzucone zostaną duże zazwyczaj notowane na giełdach korporacje. Te ogromne firmy zatrudniające sztab ludzi, posiadające ogromne siedziby często podzielone jeszcze na mniejsze filie, prowadzone przez prezesów, wiceprezesów, dyrektorów, wicedyrektorów, kierowników i wicekierowników itd., to prawdziwe dinozaury w branży informatycznej. Istnieją na rynku już od niepamiętnych czasów, i jeszcze do niedawna wiodły prym na naszym rynku IT. Korporacje te rozwinęły się tak bardzo dzięki temu, że powstały w czasach kiedy polska gospodarka dopiero raczkowała i praktycznie nie miały żadnej konkurencji.
Na szczęście w obecnych czasach dinozaury te są już na wyginięciu, podobnie jak te z przed miliomów lat nie są w stanie przystosować się do nowych realiów i panujących w nowym środowisku warunków. Obecnie chyba częściej słyszy się o pomniejszaniu zatrudnienia i zamykaniu kolejnych oddziałów, niż o sukcesach polskich korporacji. Osobiście nie dziwi mnie wcale, że podupadają, ponieważ stały się więźniami własnych kosztów. Wymagają wielkich kontraktów za jeszcze większe pieniądze, aby utrzymać wspomniane wcześniej piękne filie i kierownicze stołki. Niestety nie jest to wcale takie proste w sytuacji gdy 99 procent konkurencyjnych firm jest w stanie zaproponować klientom znacznie niższą cenę za tą samą jakość usług.
Tym razem przyjrzymy się agencjom reklamowym i interaktywnym. Przeważnie w oko wpada od razu chwytliwa nazwa ,której zadaniem jest wzbudzać zaufanie i stwarzać poczucie profesjonalizmu. Już samo słowo agencja kojarzy się ze sztabem profesjonalistów w marynarkach pracujących nad wizerunkiem i reklamą dla klienta. Trudno tu jednoznacznie i precyzyjnie określić czym dokładnie taka typowa agencja interaktywna się zajmuje. Bardzo często firmy te w swojej ofercie mają bardzo szeroki pakiet usług, zaczynając od wizytówek i papeterii firmowej, poprzez tworzenie stron www, kończąc czasami aż na reklamie telewizyjnej. Z założenia firmy te kreują kompletny wizerunek swoich klientów.
Ta kompleksowa obsługa klienta ma niestety także swoją cenę. Agencje z prawdziwego zdarzenia zatrudniają najczęściej kilku fachowców od reklamy i wizerunku, a także cały sztab ludzi od marketingu mających za zadanie przyciągnąć nowych klientów. Firmy te bardzo rzadko same wykonują zlecenia cząstkowe takie jak bilbordy czy strony internetowe. Znacznie częściej wygląda to tak, że wspomniani wyżej agenci jedynie planują i nadzorują całe kampanie reklamowe uważane za element końcowy, a wykonanie ich poszczególnych elementów czyli elementów cząstkowych takich jak powiedzmy tworzenie stron www zlecają mniejszym firmom. Tak zbudowana struktura firmy generuje, także dużo kosztów, które oczywiście muszą zostać pokryte ze środków pozyskanych od klientów. Koszty są wysokie ponieważ każdy poziom w tej piramidce musi przecież zarobić, zarówno ci specjaliści, handlowcy i marketerzy, a także podwykonawcy tworzący zlecenia cząstkowe. Dlatego ceny usług w agencji interaktywnej z prawdziwego zdarzenia są dość wysokie.
Jeśli posiadacie Państwo wystarczający budżet i macie ochotę wydać go na usługi oferowane przez agencje interaktywne, staniecie przed kolejnym dylematem, a konkretnie którą z firm zatrudnić by kampania reklamowa odniosła zamierzony efekt. Ryzyko podjęcia złej decyzji jest duże ponieważ w rzeczywistości tylko niewielki odsetek firm, które nazywają siebie agencjami interaktywnymi faktycznie zapracowuje na miano prawdziwej agencji interaktywnej. Pozostała część to niestety agencje szukające łatwego zarobku oferując na prawdę niski poziom usług po wygórowanych cenach.
Jedną z możliwości są mikro przedsiębiorstwa i małe spółki, zatrudniające małą liczbę pracowników, zazwyczaj od kilku do kilkunastu osób, to obecnie chyba rozpowszechniony szkielet firmy w sektorze IT. Taka infrastruktura wydaje się najlepsza ze względu na swoją elastyczność i łatwość dopasowywania się do ciągle zmieniającego się stanu naszej gospodarki.
Dzięki swojej elastyczności firmy tego typu mają zazwyczaj bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do omówionych już wcześniej firm. Nie mając na sobie wielkich kosztów związanych z opłaceniem wielkich powierzchni biurowych ani utrzymaniem wszystkich kierowniczych stołków, mogą pozwolić sobie na znacznie atrakcyjniejsze ceny.
Jak już wspomniałem, firmy takie zatrudniają zazwyczaj niewielu pełno etatowych webmasterów. Bardzo często można także trafić na firmy jednoosobowe czyli tak zwanych freelancerów. To właśnie freelancerzy oferują zawsze najniższy cennik tworzenia stron www, ponieważ nie mają praktycznie żadnych kosztów, nie muszą płacić za wynajem lokalu ani zarabiać na wysoki standard życia swoich przełożonych.
W przypadku takich jednoosobowych firm na myśl często nasuwa się pytanie “Czy tej firmie można zaufać i czy wykona ona całe zlecenie równie profesjonalnie?” Nie można tu jednoznacznie odpowiedzieć. Sądzę, iż do tego tematu trzeba podchodzić indywidualnie, nie można ręczyć tutaj ogólnikowo o wszystkich i odpowiedzieć po prostu “tak” lub “nie”. Na polskim rynku działa wielu bardzo dobrych freelancerów, którzy oferują swoim klientom bardzo wysoki poziom usług, za przyzwoitą cenę, ale niestety zdarzają się też freelacerzy niekompetentni. Identycznie jest w przypadku tych większych firm, które zatrudniają kilku pracowników. Nie ma tutaj żelaznej reguły określającej kompetencje. Przy podejmowaniu decyzji warto także uwzględnić jeszcze fakt, że w wielu przypadkach owi freelancerzy to ludzie, którzy pracują w dużych firmach, natomiast po godzinach dorabiają sobie prowadząc własny interes, lub też bardzo często webmasterzy, którzy podobnie jak ja, po kilkuletniej pracy w innej firmie postanowiły wykorzystać swoją ogromną wiedzę i doświadczenie prowadząc własną działalność.
Komu zlecić?
Osobiście polecam małą firmę lub dobrego freelancera, dzięki temu zyskacie Państwo profesjonalną usługę w korzystnej cenie.
Przed podjęciem ostatecznej decyzji zawsze warto dokładnie przeanalizować ofertę firmową, upewnić się czy firma zapewnia wsparcie i pomoc po także ukończeniu zlecenia, przejrzeć dotychczasowe realizacje, zwrócić także uwagę na sposób w jaki firma wykonała swoja własna stronę, ale przede wszystkim zapytać o dokładną wycenę.